سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

• رقم جوالك، ونستخدمه لتسجيل دخولك برمز يُرسل لمرة واحدة.
• بيانات ملفك ونشاطك التجاري، مثل اسمك واسم نشاطك والعملة واللغة والدولة.
• السجلات التي تنشئها: العملاء وقيود الديون والطلبات والفواتير والدخل والمصاريف.
• بيانات تواصل العملاء التي تختار إضافتها، مثل الاسم ورقم الجوال.
• بيانات تقنية أساسية، مثل نوع الجهاز وإصدار التطبيق، لضمان عمل الخدمة وأمانها.

كيف نستخدمها

• لتقديم التطبيق: حفظ سجلاتك ومزامنتها بين أجهزتك.
• لإرسال الإشعارات التي تطلبها، مثل تحديثات الطلبات أو روابط الفواتير لعملائك عبر رسالة نصية أو داخل التطبيق.
• لحماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام وإصلاح المشكلات.

الرسائل إلى عملائك

عند تسجيل طلب برقم جوال العميل واختيار إبلاغه، تصله رسالة فيها رابط. ويمكن للعميل إيقاف الرسائل النصية في أي وقت من صفحة التتبع.

الروابط العامة

تحتوي روابط تتبع الطلبات والفواتير على رمز عشوائي طويل لا يمكن تخمينه. لا يفتحها إلا من تشاركه الرابط، ويمكنك إلغاء الرابط أو إنشاء رابط جديد من التطبيق.

مزودو الخدمة

نستعين بمزودين موثوقين لاستضافة خوادمنا وإرسال الرسائل النصية وإيصال الإشعارات الفورية (خدمة Firebase Cloud Messaging من Google، وتتلقى رمز الجهاز ونص الإشعار)، ويعالجون البيانات نيابة عنا فقط وبموجب التزامات بالسرية.

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا. يمكنك حذف السجلات من التطبيق في أي وقت، ويمكنك حذف حسابك وجميع بياناته بنفسك: من التطبيق (الإعدادات ← حذف الحساب) أو من sajelapp.com/account/delete. للاستفسارات: [email protected].

تواصل معنا

لديك سؤال عن الخصوصية؟ راسلنا على [email protected].