Última actualización: octubre de 2026

Política de privacidad

Sajel ayuda a personas y pequeños negocios a llevar el control de fiados, pedidos, facturas y gastos. Esta política explica, en palabras sencillas, qué datos tratamos y por qué.

Qué recopilamos

Tu número de teléfono, que usamos para que inicies sesión con un código de un solo uso.
Los datos de tu perfil y tu negocio, como tu nombre, el nombre del negocio, la moneda, el idioma y el país.
Los registros que creas: clientes, movimientos de fiado, pedidos, facturas, ingresos y gastos.
Los datos de contacto de clientes que decidas agregar, como un nombre y un número de teléfono.
Datos técnicos básicos, como el tipo de dispositivo y la versión de la app, para que el servicio funcione bien y de forma segura.

Cómo los usamos

Para ofrecerte la app: guardar y sincronizar tus registros entre tus dispositivos.
Para enviar las notificaciones que tú generas, como actualizaciones de pedidos o enlaces de facturas a tus clientes por SMS o mensaje en la app.
Para proteger las cuentas, prevenir abusos y solucionar problemas.

Lo que nunca hacemos

No vendemos tus datos ni los de tus clientes. No usamos tus registros con fines publicitarios.

Mensajes a tus clientes

Cuando registras un pedido con el teléfono de un cliente y eliges avisarle, ese cliente recibe un mensaje con un enlace. Los clientes pueden dejar de recibir SMS en cualquier momento desde la página de seguimiento.

Enlaces públicos

Los enlaces de seguimiento de pedidos y de facturas contienen un código aleatorio largo imposible de adivinar. Solo las personas con quienes compartes un enlace pueden abrirlo, y puedes revocarlo o generar uno nuevo desde la app.

Proveedores de servicios

Usamos proveedores de confianza para alojar nuestros servidores, enviar SMS y entregar notificaciones push (Google Firebase Cloud Messaging, que recibe un identificador del dispositivo y el texto de la notificación). Solo tratan los datos en nuestro nombre y bajo obligaciones de confidencialidad.

Conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar registros desde la app en cualquier momento, y eliminar tú mismo tu cuenta y todos los datos asociados: en la app (Ajustes → Eliminar cuenta) o en sajelapp.com/account/delete. Dudas: [email protected].

Contacto

¿Tienes preguntas sobre privacidad? Escríbenos a [email protected].